2020年6月24日

ニッチマーケットへの対応

 80才も半ばを越えたお客様から(40年以上のお付き合いの方)電話

 がありました。

 年齢も年齢だから、軟らかくて、軽くて、振りやすいユーテイリティの

 ようなアイアンが無いですかと、(最後のクラブだから)。


 思い当たる商材としては、エナ のブランドが思い浮かびました。


 このメーカーも業態変化で、会社の組織が以前とは違った形になっていると

 伺っていました。ダメもとで、FAXにて詳しく内容を記し、依頼して

 見ました。


 すると、すぐに確認の電話が入りました。すぐに気持ちよく試打クラブを

 出していただけました。(トップアマの方で、数発打てば その打ち易さ

 扱いやすさを理解して頂くことができました。)

 すぐに発注して お取り寄せいたしました。

 
 又別件で 別の日に今度は、左(レフティの方)の方を紹介いただき

 ました。

 その方は、20代後半の方で、以前、野球(軟式)をされていた方でした

 実際に、試打室で打っていただくと、若いのに 力むことなく、ゆったりと

 振られる方でした。


 スイング時におけるワンポイントを2〜3お伝えしました。又シャフトも

 3種類ほど変えて振って頂き、一番ヘッドが無理なく走り、打感も自分の

 感性に合い(フィーリング)、ボールの飛ぶ様子も心地よいものを選んで

 頂き発注できました。


 今回はメーカーの協力で、タイミングもよく 試打クラブを一式を揃えて

 頂き、いろいろな種類の中から、選択することができ、本人も満足げでした


 大量販売、大量消費が影を潜め、この環境も手伝ってか、個に対する

 重要性が非常に増してきています。(我々も身に沁みて感じています)


 今後は、より個人1人1人を大切にした接客に努めていきたいと思います。


      人工も減り、量より質の時代ですもの。

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