2021年2月6日

ご夫婦で来店されました。

 そのお客様から、久しぶりのお電話でした。 ○○ですと。

 声をお聞きしたときに、私はすぐに顔が浮かびました。(7〜8年ぶり)


 妻のクラブを探しているのですが、とゆうことでの電話でした。

 妻は、ドライバーは得意で、振りきって、フォローまで取れ、格好もいい、

 とのことでした。しかしフェアウウェイウッドとユーティリティになると、

 苦手で、何か打ちやすいクラブはないですかとの、お電話でした。


 次の朝一番のお電話で、時間ができたから、伺いたいとのことでした。

 間もなく、2人で来店されました。比較対象をするためにも、ご自身の今

 お使いのクラブもお持ちくださいとお願いいたしました。


 着く間もなく、試打を開始。今お持ちのFWを試打してもらいました。

 (ご主人様から、妻は正規のインストラクターについて、指導を受けて

 いますとゆう一言を頂いておりました)


 どれどれと、見させていただきますと、スタンスは肩幅より広く、

 (姿勢が安定し、利き手が使いやすいため、多くの方がこの形です)

 テークバックをインサイドに引き、リズムが早く、右へのプッシュ、

 ないしは、スライス系のボールばかりで まともに球をとらえている感じ

 ではありませんでした。


 先ほども申し上げました通りに、奥様は、正規のインストラクターの指導

 の下で習っていますのでの 一言が頭に残っていましたが、ここはクラブ

 の変化に基ずく使い方の指導だと思い、意を決して取り組むことにしました


 次いで、今お持ちのクラブと相反する位置のクラブを試打していただき

 ました。

 すると奥様自身も、自分の所有のクラブとの違いが、はっきりと意識され

 た様子で、私にとっては非常に好都合でしたが。


 今様のクラブの特性(クラブが柔らかになったことにより、前反りで飛ばす

 方法に変わってきていること)を中心に、今のクラブの扱い方を、指導

 させていただきました。


 すると、次第に肩の力も抜けてきて、楽にクラブを降ろすイメージが芽生え

 て来て、当たり自体も、心地よいものになってきました。(顔の表情で)


 試打を重ねてゆくと、ご主人様も自ら、そのクラブを試打され納得の様子

 で、すぐにもらって行きなさいと、進言されました。


 弊社では、試して、実感していただき、納得の上で購入していただきたい

 と思っておりますので、在庫の持ち合わせがありませんでした。

 すぐに発注して、お取り寄せいたしました。(翌日に、お渡し完了)


 このように、名前とか、ブランドだけで商品を選ぶのではなく、実際に

 体感をしていただき、納得の上での購入をお勧めいたしております。

       (売る側も、その方が安心ですから)


 売らんとする為だけの接客ではなく、本当に相応しい、あったクラブ

 (商品)の提供を、今後も進めてゆきたいと思っております。


 微力ながら、努めてまいりたいと思っております。


 ご希望の方は、是非お越しください。お待ちいたしております。

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